You are here

Research: Powerless Chiefs, the Key to Effective Democratic Company Governance?

Research on Democratic Company Governance
Published on
10 January 2017

Member-based organizations such as co-operatives are built around the concepts of democracy and equality. However, not all co-operatives are successful in maintaining their egalitarian approach. This latest study explores an innovative perspective on how to maintain a democratic governance structure in member-based organizations.

This article from Stéphane Jaumier is the subject of the 32nd GEM LAB Executive Summaries.

From the article

Preventing chiefs from being chiefs : an Ethnography of a co-operative sheet-metal factory Organization
I-22 DOI: 10.1177/1350508416664144
Stéphane Jaumier

To carry out this study, the researcher spent one year as a participant and observer of the day to day activities of Scopix, a French co-operative. The organization was set up 30 years ago and now employs approximately 25 employees, almost all of whom are also associates in the co-operative.

The danger of oligarchy

One of the primary threats to a co-operative's democratic structure is the emergence of a governing elite. Several factors have been demonstrated to help alleviate this risk; for example, working in a niche market with little competition from capitalist organizations, or devising and implementing specific rules to support egalitarian and democratic practices. In this latest study, the researcher proposes a third path to support democratic practices, namely that of delegitimizing a co-operatives elected chiefs.

A supervisory board that hardly supervises

Scopix operates with a supervisory board and an executive board. The supervisory board is comprised of three members elected in what the researcher describes as a popularity contest. The supervisory board then nominates three members to sit on the executive board. Following this nomination, the supervisory board takes a back seat while the executive board is responsible for managing the company.

After a year within the organization, the researcher suggests that three types of day to day practices contribute to sapping the power and legitimacy of executive board members. In other words, the researcher observed that while the chiefs were nominated to run the organization, they in fact retained very little concrete power to enforce rules or guide the business's activities and strategy.

Poking fun at your boss, a democratic practice?

Workfloor games such as yelling "Who's the boss?" and responding "I'm the boss!" served as a constant reminder that each member was in fact a chief.

The first day to day practice that delegitimized a chief's position was the active and relentlessly voiced refusal to accept a divide between chiefs and lay members. Workfloor games such as yelling "Who's the boss?" and responding "I'm the boss!" served as a constant reminder that each member was in fact a chief.

The second practice was the endless and overt critiquing of chiefs. Conflicts and issues were openly discussed on the workfloor. The result was a permanent requirement for accountability by chiefs, a fact that set up a reverse dominance between lay members and chiefs. The third practice was the use of schoolboy humor, which often served to convey criticism in a manner that was difficult for chiefs to respond to in a legitimate manner.

This study highlights the fact that there are still ways for democratic member-based organizations to avoid oligarchization. The researcher suggests that future research would benefit from focusing on day to day activities and the perspective of co-operative members.

Key points

  • The emergence of a governing elite is a primary threat faced by member-based democratic organizations such as worker co-operatives.
  • Past research highlights niche markets, little capitalistic competition and democratic rules as possible solutions to maintain a co-operative's egalitarian structure.
  • This latest study highlights that informal day to day practices such as criticism and humor can delegitimize elected chiefs and thereby help maintain an organization's democratic structure.

On the same subject

  • Gazi Islam, chercheur à Grenoble Ecole de Management
    Published on 13 September 2021

    Ethics in business: is it just a matter of individual psychology?

    Gazi Islam, a Lecturer and Researcher at Grenoble Ecole de Management, points out the importance of the social, economic, political, and cultural context and structure in ethical decision-making at an individual level.

  • Gazi Islam, chercheur à Grenoble Ecole de Management
    Published on 13 September 2021

    Ethique en affaires : une seule question de psychologie individuelle ?

    Gazi Islam, enseignant-chercheur à Grenoble Ecole de Management, pointe l’importance du contexte et de la structure sociale, économique, politique et culturelle dans la prise de décision éthique au plan individuel.

  • La rentabilité des capitaux propres à 15 % : un mythe financier français ?
    Published on 13 April 2021

    A 15% return on equity: France's financial urban legend?

    Christophe Bonnet and Michel Albouy, professors of finance at Grenoble Ecole de Management, demonstrate that the 15% ROE allegedly expected by shareholders is nothing more than a myth.

  • La rentabilité des capitaux propres à 15 % : un mythe financier français ?
    Published on 13 April 2021

    La rentabilité des capitaux propres à 15 % : un mythe financier français ?

    Christophe Bonnet et Michel Albouy, enseignants-chercheurs en finance à Grenoble Ecole de Management, démontrent que la supposée exigence de 15 % de rentabilité par les actionnaires n’existe pas.

  • Published on 05 February 2021

    Les actionnaires exigent-il vraiment 15 % de rentabilité ?

    Nous expliquons la diffusion en France du mythe des 15 %, l’idée que les actionnaires attendent 15 % de ROE de leurs investissements. Nous montrons que l’existence d’une norme de 15 % de ROE est contraire à la théorie financière et à l’évidence...

  • Published on 19 October 2020

    Climat des affaires : malgré le contexte, le retour de la confiance se confirme

    Cet article est tiré de la dernière enquête Duke University–Grenoble Ecole de Management qui mesure chaque trimestre, depuis plus de 20 ans, le climat des affaires tel qu’il est perçu par les responsables financiers des entreprises à travers le...

  • Vers des notations financières responsables et durables
    Published on 14 September 2020

    Sustainability in credit ratings

    The importance of environmental and social governance (ESG) has grown rapidly over the past years. As a result, investor demand for ESG information has also grown. How are companies and credit ratings adapting to this evolution?

  • Vers des notations financières responsables et durables
    Published on 14 September 2020

    Vers des notations financières responsables et durables ?

    Les notations de crédit ont un impact déterminant sur les marchés financiers et les choix d’investissement. Comment les facteurs ESG peuvent-ils être intégrés dans l’évaluation des opportunités d’investissement ?

  • Published on 21 July 2020

    Climat des affaires: : le retour de la confiance n’empêchera pas la crise

    Cet article est tiré de la dernière enquête Duke University–Grenoble Ecole de Management qui mesure chaque trimestre, depuis plus de 20 ans, le climat des affaires tel qu’il est perçu par les responsables financiers des entreprises à travers le...

  • Published on 20 April 2020

    Climat des affaires : une dégradation bien amorcée avant le confinement

    Cet article est tiré de la dernière enquête Duke University–Grenoble École de Management qui mesure chaque trimestre, depuis plus de 20 ans, le climat des affaires tel qu’il est perçu par les responsables financiers des entreprises à travers le...

  • Finance de demain : construire l’éthique des futurs leaders, avec les entreprises
    Published on 21 October 2019

    The future of finance: training ethical leaders with the support of business

    Using a variety of tools such as the serious game Finethics, Grenoble Ecole de Management and the network Finance de demain is encouraging professionals in the finance sector to question their practices and help shape an ethical future for finance.

  • Michel Albouy, professeur de finance à GEM
    Published on 21 December 2018

    France implements an important change for its income tax

    On January 1, 2019, all French residents will begin paying income tax on a monthly basis. Discover the details of this change.

  • Chirag Patel et Christophe Haon
    Published on 18 May 2018

    Research: Retail Website Performance, to Outsource or not to Outsource?

    To improve sales, retail websites focus on personalizing their web pages and increasing their influence on social networks. To achieve these goals, should they rely on internal resources or call on external service providers? A study of 105 U.S....

  • sabatier-genet-bojovic
    Published on 23 April 2018

    Research: Defining Your Business Model Through Experimentation

    Innovative companies rely on experimentation to develop their business models. However, this approach can be quite costly and the risks are underappreciated. Two GEM researchers recently analyzed the experiences of startups in the connected health...

  •  Thibault Daudigeos is a researcher in Sustainability, Corporate Social Reponsibility, Alternative forms of Organization, Sharing economy, and new models of management at Grenoble Ecole de Management.
    Published on 26 February 2018

    Research: A Framework to Understand the Sharing Economy

    The sharing economy encompasses an immense range of actors, including everything from majors economic players (e.g., Airbnb and Uber) to local community-based initiatives (e.g., repair cafés or fablabs). With such a variety of players, it is...

  • Analogical Reasoning, Generating Innovative Ideas With Customers
    Published on 08 December 2017

    Research: Analogical Reasoning, Generating Innovative Ideas With the Help of Customers

    All innovation processes begin with the generation of new ideas, the majority of which end up not being useful. To improve this process, businesses are involving customers. However, the quality of ideas generated by customers is often quite...

  • Analogical Reasoning, Generating Innovative Ideas With Customers
    Published on 08 December 2017

    Recherche : Créativité des consommateurs, comment bien utiliser la pensée analogique ?

    Si vous demandez à des consommateurs d’être créatif en faisant des analogies, ils émettront beaucoup d’idées de produits ou de services. Mais si vous voulez de bonnes idées, il faut également tenir compte de leur niveau d’expertise afin de bien...

  • Diogo Hildebrand, researcher and Corporate Social Responsibility expert at Grenoble Ecole de Management
    Published on 17 November 2017

    Research: How Do Consumers Evaluate Corporate Social Responsibility?

    From fighting poverty and illness to providing disaster relief, corporations around the world dedicate considerable resources to corporate social responsibility (CSR). Contributions come in a variety of forms such as monetary donations, the donation...

  • Diogo Hildebrand, researcher and Corporate Social Responsibility expert at Grenoble Ecole de Management
    Published on 17 November 2017

    Recherche : De quelle manière les consommateurs évaluent-ils la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) ?

    De la lutte contre la pauvreté et la maladie à l'aide aux sinistrés, les entreprises du monde entier consacrent des ressources considérables à leur politique RSE. Cela peut prendre différentes formes : dons en argent, dons de matériel ou bénévolat...

  • Michel Albouy, professeur de finance à GEM
    Published on 18 October 2017

    French Real Estate: Taxation and Low-Income Housing

    Interview: The French government recently suggested it would ask landlords to lower their rent by five euros in order to compensate a decrease in government funding for low-income housing. Michel Albouy, a professor of finance at Grenoble Ecole de...

  • Erno TORNIKOSKI is a Professor in Entrepreneurship at Grenoble Ecole de Management.
    Published on 28 September 2017

    Research: Entrepreneurship, understanding Technology-Based Competitive Advantage

    Policy-makers, researchers and entrepreneurs generally agree that R...

  • Erno TORNIKOSKI is a Professor in Entrepreneurship at Grenoble Ecole de Management.
    Published on 28 September 2017

    Recherche : Entrepreneuriat, comment la technologie peut devenir un avantage concurrentiel

    Décideurs, chercheurs et entrepreneurs conviennent facilement que la R...

  • Published on 18 July 2017

    Essilor et Luxottica: question de point de vue....

    Essilor et Delfin ont annoncé le 16 janvier 2017 avoir signé un accord pour former « EssilorLuxottica », un géant de 46 milliards d’euros (49 milliards de dollars) dans le secteur de l’optique. Quelles sont les motivations et les perspectives de...

  • Published on 07 July 2017

    Hermès: une maison qui transforme le mercure en argent ...

    Non seulement les créations des artisans de la célèbre Maison du 24 rue du Faubourg Saint-Honoré ravissent les clients aussi bien dans l’hexagone qu’à l’international et représentent la quintessence du luxe à la française mais au-delà de la beauté...

  • Published on 05 July 2017

    Quand un "hedge fund" activiste s’attaque à Nestlé

    Qui aurait pu croire qu’un hedge fund activiste s’attaquerait un jour à Nestlé, le géant suisse numéro un mondial de l’agroalimentaire ? Dans une lettre (datée du 25 juin 2017) le fonds Third Point immatriculé à Guernesey et coté à Londres annonçait...

  • Lamya Kermiche, professeur associé à Grenoble Ecole de Management au département Finance, Innovation et Gouvernance.
    Published on 03 July 2017

    Audit Market Dynamics: the French Perspective on Mandatory Joint Audits

    The audit industry has garnered increasing attention from policy makers, in particular since the demise of Arthur Andersen in 2002. The industry is marked by the fact it has only four major players known as the Big 4. The concentration of audit...

  • Lamya Kermiche, professeur associé à Grenoble Ecole de Management au département Finance, Innovation et Gouvernance.
    Published on 03 July 2017

    Recherche : Audits conjoints, une perspective encourageante pour dynamiser le marché de l’audit

    Depuis la disparition du cabinet Arthur Andersen en 2002, le secteur de l’audit est très surveillé par les responsables politiques. Les activités d’audit sont en effet concentrées au sein de quatre grands acteurs, réunis sous l’appellation de Big...

  • Professeur Sénior  Professeur au département Homme, Organisations et Société  Doctorate of Philosophy, Institut Universitaire Européen, Grenoble EM
    Published on 12 June 2017

    Research: Indulgences or Abuse of Indulgences, a New Perspective on Corporate Sins

    From environmental damage to product malfunctions or bribery, businesses around the world are often responsible for wrongdoing. However, assessing the moral stature of a business is considered to be a notoriously difficult task. Not only are...

  • Professeur Sénior  Professeur au département Homme, Organisations et Société  Doctorate of Philosophy, Institut Universitaire Européen, Grenoble EM
    Published on 12 June 2017

    Recherche : Indulgences ou abus d’indulgences, une autre façon de juger le comportement des entreprises

    Une autre façon de juger le comportement des entreprises Dégâts environnementaux, défauts de fabrication, corruption…, les entreprises du monde entier sont souvent à l'origine d'actes répréhensibles. Cependant, il est très difficile d'évaluer le...

  • Published on 15 May 2017

    De la prédiction et des modèles en Finance

    Il est souvent reproché à la finance de ne pouvoir prédire les cours futurs, voire les crises. Ce serait une preuve de son « inefficience ». Pourtant, la finance est aussi marquée par ses modèles mathématiques complexes, aux variables tirées de l’...

  • Published on 03 April 2017

    La relance de la croissance : la solution miracle ?

    La croissance est un outil de mesure de l’évolution du PIB. Dans son nouvel article de The Conversation Hugues Poissonnier remet en cause la croyance selon laquelle la relance de la croissance serait le but ultime à atteindre pour relancer l’...

  • Published on 28 March 2017

    Quand la finance se joue en mode casino

    Les marchés financiers sont souvent comparés à des casinos. Ce parallèle a été fait pour la première fois par John Maynard Keynes et est encore aujourd’hui repris dans les médias. C’est à notre sens d’un point de vue historique que la comparaison...

  • research on Contextual Television Advertising
    Published on 28 February 2017

    Research: Questioning the Effectiveness of Contextual Television Advertising

    As businesses and marketing go digital, companies have to track the effectiveness of their advertising across many channels. The growth of online transactions has made website conversions an essential factor for many businesses. Thanks to detailed...

  • research on Contextual Television Advertising
    Published on 28 February 2017

    Recherche : Quelle efficacité pour la publicité contextuelle à la télévision ?

    Du fait de la digitalisation de leurs activités économiques et marketing, les entreprises se préoccupent de plus en plus de l’efficacité de leurs campagnes publicitaires. Le taux de conversion, mesuré comme le nombre de transactions en ligne par...

  • Published on 15 March 2017

    Neurofinance : et vous quel risque prenez-vous ?

    Avez-vous déjà été « risk-profilé » par votre banque ? En répondant à une batterie de questions sur vos revenus, votre train de vie, vos emprunts, les banques calculent votre profil de risque. Mais la nouvelle réglementation européenne (baptisée...

  • Published on 06 March 2017

    PSA et Opel : mariage conclu !

    Alors que la fusion entre les deux constructeurs automobiles vient d’être officialisée. Isabelle Chaboud analyse la stratégie de PSA et les tenants et aboutissants du rapprochement avec Opel dans un nouvel article de The Conversation.

  • Published on 21 February 2017

    Volkswagen toujours à plein régime...

    Malgré le scandale des moteurs diesels truqués, Volkswagen, maison mère de 12 marques automobiles dont Audi, Bentley, Porsche, Seat, Skoda, est devenu le premier constructeur mondial en 2016 devançant le japonais Toyota. Sur l’année 2016, le géant...

  • Published on 24 January 2017

    PME : à bas l'impôt ?

    En ces temps de campagne électorale pour la présidentielle de 2017, les PME et les TPE sont l’objet de grandes attentions. Elles sont parées de toutes les vertus par les candidats de droite comme de gauche. Non seulement elles représenteraient le...

  • Crowdfunding: research shows uniqueness and differentiation are key.
    Published on 20 November 2016

    Research: When Selling a New Idea, Differentiation Beats Transparency

    If you would like to raise funds for a project using crowdfunding, recent research highlights that it is better to underline what makes your idea unique rather than emphasize transparency and a multitude of explanations. This conclusion is the...

  • MIA BIRAU, Post-doc au département Marketing  Doctorate of Philosophy, Grenoble Ecole de Mangement
    Published on 18 October 2016

    Research: The Psychological Factors of Household Food Waste

    More than 800 million people worldwide are undernourished. And despite this, we waste a third of our global food supply every year. Despite the development of many good practices to reduce household waste, food is often squander unintentionally. In...

  • Published on 12 January 2017

    Quelles motivations de ses fournisseurs pour de meilleures collaborations ?

    Nombreux sont aujourd’hui les dirigeants qui prennent conscience du rôle éminemment stratégique des achats. Loin de constituer la panacée, la collaboration avec les fournisseurs est bien souvent un moyen de créer, par les achats, davantage de valeur...

  • Published on 03 January 2017

    Portrait robot du trader idéal

    Qu’est-ce qu’un bon tradeur ? Luc Meunier, Desmoulins-Lebeault et Jean-François Gajewski tentent de répondre en s’appuyant sur la neurofinance. Dans une tribune de The Conversation ils détaillent les caractéristiques physiologiques et émotionnelles...

  • Published on 02 January 2017

    Les frais bancaires : une nouvelle source de revenus pour les banques ?

    La chute des taux d’intérêt a entrainé une baisse des profits bancaires. Les banques compensent ce manque à gagner en augmentant les frais bancaires. Virginie Monvoisin et Grégory Vanel analysent la situation dans un article de The Conversation.

  • Published on 27 October 2016

    Prélèvement de l’impôt à la source : comment ça marche ?

    Le prélèvement de l’impôt directement auprès des employeurs apparait comme une simplification. Michel Albouy de l’équipe de recherche Finance Innovation Gouvernance, analyse le dispositif et ses contraintes dans son nouvel article de The Conversation

  • Published on 19 October 2016

    Le Galaxy Note 7 de Samsung : quel impact sur l'industrie du smartphone ?

    La nouvelle est tombée le mardi 11 octobre 2016 : Samsung a annoncé l’arrêt de la production du Galaxy Note 7. Dans un communiqué envoyé aux médias américains, la marque coréenne indiquait de façon lapidaire que : « La sécurité de nos clients...

  • Published on 17 October 2016

    Peut-on vraiment s’enrichir grâce aux marchés financiers ?

    Le prix des actifs financiers fluctue dans le temps. Il n’existe pas de technique miracle pour être sûr de gagner. Luc Meunier et François Desmoulins-Lebeault abordent la question de la gestion du risque dans leur nouvelle tribune de TheConversation.

  • Published on 29 September 2016

    De la finance à la neurofinance

    La finance s’appuie sur des démonstrations mathématiques pour créer des modèles. Certains financiers déplorent cet aspect purement théorique. Dans une tribune de TheConversation Luc Meunier, François Desmoulins-Lebeault et Jean-François Gajewski...

  • Published on 19 March 2017

    Easy-to-Read Food Labels Increase Intention to Purchase

    The battle for healthy food has become a worldwide concern. Public health agencies have invested energy and resources in fighting health risks such as obesity. In this battle, food labels that indicate nutritional facts have come to play a vital...

  • Published on 19 March 2017

    Recherche : Informations nutritionnelles, gare à l’effet boomerang des efforts de clarté

    Plus la fiche d'informations nutritionnelles d'un produit est lisible et facile à assimiler, plus les intentions d'achat des consommateurs augmentent. Y compris si le produit est mauvais pour la santé ! Un éclairage inédit sur les efforts de...

  • Published on 31 August 2016

    Football : où est passé le fair-play financier ?

    On parle de fair-play ou d’esprit sportif mais qu’en est-il du fair-play financier ? Alors que les montants des transferts des joueurs atteignent des records. Luc Meunier et François Lebeault Desmoulins dressent un état des lieux dans une tribune...

  • Published on 10 October 2017

    Epargner / investir : un MOOC pour apprendre à gérer les liquidités de votre entreprise

    Un cours en ligne gratuit pour gagner en confiance et indépendance face au système financier. Ouverture le 13 novembre 2017. Le MOOC « Epargner et Investir » de Grenoble Ecole de Management (GEM) qui donnera à tous ses épargnants et dirigeants de...

  • Published on 28 July 2016

    Inégalités de capital : des conséquences souvent ignorées

    La publication en 2013 du Capital au XXIe siècle par Thomas Piketty a focalisé le débat économique sur les inégalités de revenus. Comme plusieurs leaders l’ont déclaré, depuis le pape François jusqu’à Barack Obama, les inégalités grandissantes sont...

  • Federico Pigni, Professor at Grenoble Ecole de Management
    Published on 01 July 2016

    Research: Creating Value from Digital Data Streams

    The big data era is upon us. Startups, major companies, organizations and governments are all rushing to extract essential insights from big data. Yet in doing so, many have overlooked the potential value of the digital data streams (DDS) that make...

  • Federico Pigni, Professor at Grenoble Ecole de Management
    Published on 01 July 2016

    Recherche : Le big data temps réel, une nouvelle source de création de valeur

    Enregistrés et analysés en quasi temps réel grâce aux progrès de la technologie, les flux de données du big data donnent naissance à de nouveaux services créateurs de valeur. Une étude portant sur 171 initiatives du monde entier décrypte la logique...

  • Published on 28 June 2016

    Baromètre du Climat mondial des affaires : le niveau d’optimisme rebondit globalement

    Rapport #7 - Été 2016. Nous rapportons dans ce document la perception du climat des affaires par les responsables financiers français et la comparons aux résultats obtenus en Europe et dans le reste du monde. Nous évaluons également les sources de...

  • Published on 27 June 2016

    European CFOs are against Brexit: new Global Business Outlook survey reveals

    European CFOs are overwhelmingly against a British exit from the European Union, the latest round of the Global Business Outlook Survey reveals. More than 75 percent believe it is good for the U.K. to remain in the European Union, and a like number...

  • Published on 30 May 2016

    Faut-il retirer aux banques le pouvoir de création monétaire ?

    Il semble nécessaire de stabiliser le système bancaire. L’Islande et la Suisse préconisent de priver les banques du pouvoir de création monétaire. Un choix radical que Virginie Monvoisin analyse dans sa nouvelle parution de The Conversation.

  • Research: the impact of performance evaluations on an individual's network.
    Published on 22 April 2016

    Research: Positive Performance Evaluations Help Employees Develop Internal Networks

    Interactions are an essential part of any organization. Whether it is receiving help from colleagues or gaining access to crucial information, developing a strong internal network makes it easier for an employee to get things done. This latest study...

  • Research: the impact of performance evaluations on an individual's network.
    Published on 22 April 2016

    Recherche : Les salariés reconnus font prospérer leur réseau interne

    Un salarié dont le niveau de performance est reconnu par ses managers étend son réseau de contacts au sein de son entreprise et l'exploite davantage. Dans le cas contraire, il réduit le nombre de ses contacts. C'est la conclusion d'une étude sur 150...

  • Published on 14 April 2016

    Arabie Saoudite : le pétrole ... et après ?

    Avant la chute significative des prix du pétrole se posait déjà la question de l'après-or noir pour les pays producteurs du Moyen-Orient. Comment l'Arabie Saoudite peut-elle pallier cette dépendance économique ?

  • Published on 30 March 2016

    Focus on Carole Bernard, professor in Finance

    Carole Bernard is a new professor of Finance from 2015, expert in Financial Markets and member of the Finance Innovation and Governance team at Grenoble EM. The research department wants to know more than her job and its specificity, her...

  • Published on 23 March 2016

    Gouvernance d’EDF : quel rôle de l’état actionnaire ?

    Le 6 mars 2016 le directeur financier d’EDF, Thomas Piquemal démissionnait suite à un désaccord sur la faisabilité du projet de construction de centrales nucléaires en Angleterre, dont le montant s’élève à 23,2 milliards d’euros. Michel Albouy...

  • websites such as TripAdvisor have given consumers the power to impact a company's image.
    Published on 22 March 2016

    TripAdvisor: How Companies React to Negative Ratings

    The world wide web has revolutionized the hotel, restaurant and other travel-related industries. From online bookings to customer ratings, companies have to learn how to operate in this new environment. While an organization's market identity used...

  • websites such as TripAdvisor have given consumers the power to impact a company's image.
    Published on 22 March 2016

    Recherche : TripAdvisor ou l’irrépressible montée du pouvoir des consommateurs

    A travers TripAdvisor, les clients ont une influence croissante sur la réputation des hôtels et ces derniers répondent de plus en plus aux avis défavorables. C'est ce que montre une étude menée entre 2002 et 2012 sur les avis des clients de 600...

  • Published on 03 March 2016

    Quelle gouvernance pour Renault avec l’État actionnaire ?

    Interrogé le 25 novembre 2015, à l’Assemblée nationale, au sujet de la participation de l’État dans le capital de Renault, le ministre de l’économie, Emmanuel Macron déclarait : « L’objectif de l’État en tant qu’actionnaire de long terme, c’est de...

  • Research: Creating Visitor Engagement Through Music
    Published on 29 February 2016

    Research: Creating Visitor Engagement Through Music

    Digital communications have created an information overload for customers. To stand out on the world wide web, companies have to offer clients a high-impact experience. When used properly, music provides a simple yet effective means of creating a...

  •  Thibault Daudigeos is a researcher in Sustainability, Corporate Social Reponsibility, Alternative forms of Organization, Sharing economy, and new models of management at Grenoble Ecole de Management.
    Published on 26 January 2016

    Recherche : Responsabilité sociale des entreprises globalisées, plus facile à dire qu’à faire

    Les démarches de Responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont censées créer de la valeur. Pourtant, elles peinent à se mettre en place dans les secteurs où les chaînes de valeur sont éclatées : elles coûtent cher et ne profitent pas forcément à...

  • Published on 07 January 2016

    Baromètre du climat des affaires : l’optimisme se stabilise

    Nous rapportons dans ce document la perception du climat des affaires par les responsables financiers français et la comparons aux résultats obtenus en Europe et dans le reste du monde. Nous évaluons également les sources de risque pour l'entreprise...

  • Published on 04 January 2016

    Recherche : Produit d’origine locale, une mention qui parle au consommateur

    La mention « origine locale » apposée sur un produit alimentaire déclenche chez le consommateur des perceptions plus positives et une intention d'achat plus forte qu'un produit d'une autre région française. Trois études portant sur 632 consommateurs...

  • Published on 16 July 2015

    Research: Unraveling the Link Between Managerial Risk-Taking and Innovation - the Mediating Role of a Risk-Taking Climate

    Innovation has become a crucial factor for companies looking to maintain their competitive advantage. Yet creating innovative ideas requires a certain level of risk-taking. While research on this subject has focused primarily on risk-taking at one...

  • Published on 23 June 2015

    Baromètre de la finance : Climat mondial des affaires juin 2015

    La perception du climat des affaires par les responsables financiers français et la comparons aux résultats obtenus en Europe et dans le reste du monde. L'évaluation des sources de risque pour l'entreprise ainsi que les prévisions de croissance des...

  • Published on 22 June 2015

    Research: Microeconomic Degrowth, Community Supported Agriculture

    Economic growth is the cornerstone of mainstream macroeconomics. In the face of economic crises and unemployment, growth has long been the only acceptable solution. Yet many issues have started to challenge this dominant economic model. As a result...

  • Recherche : nutrition des sportifs et plaisir
    Published on 16 June 2015

    Is It Fun or Exercise ? The Framing of Physical Activity Biases Subsequent Snacking

    While the benefits of exercising are widely accepted by consumers and healthcare providers, people who begin an exercise program don't necessarily lose weight. A fact that can be frustrating not only for practitioners, but their coaches and...

  • Mark Olsthoorn, professor and researcher at Grenoble Ecole de Mangement
    Published on 07 April 2015

    Recherche : Effacement de consommation électrique, pourquoi les industriels hésitent

    En acceptant de réduire leur consommation électrique lors de pics de demande, les industriels faciliteraient l'équilibrage des réseaux de distribution. Or, ils ont de solides arguments pour ne pas jouer la carte de la flexibilité. Une étude les...

  • Vincent Mangematin, Associate Dean for Corporate Relations and Research at Grenoble Ecole de Management
    Published on 17 March 2015

    Orchestrating Innovation with User Communities in the Creative Industries

    In search of continuous innovation, the digital creative industries have expanded their interactions with user communities to develop their products. This study highlights the evolution of these company-user relationships that allow for fluid...

  • Published on 16 January 2015

    Nostalgia makes consumers more likely to spend or donate money

    The use of nostalgia has been a top trend in marketing in the last few years, in commercials, product lines and even TV shows. The present study demonstrates that feeling nostalgic weakens the desire to hold on to money, and makes it easier to part...

  • Published on 16 January 2015

    Recherche : Pourquoi la nostalgie vous donne envie d’acheter

    La mode actuelle des produits « rétro » ou vintage ne doit rien au hasard. Une étude co-écrite par Jannine Lasaleta, chercheur à GEM, montre que ce qui suscite un sentiment de nostalgie réduit simultanément l’attrait pour l’argent. Le dépenser...

  • Joachim Schleich, professor and energy markets experts at Grenoble Ecole de Management
    Published on 01 December 2014

    Research: Switching to energy efficient lighting : a bright idea!

    Energy efficiency policies such as the EU ban on incandescent light bulbs (and on halogen ones in the near future) have been the subject of much discussion in the last few years. The majority of the academic community predicted that new emerging...

  • Published on 07 November 2014

    Research : Digitization, Changing How We Work and Coordinate Projects

    All of us use digital tools and objects that can now be shared and combined in a variety of ways. This change has profoundly influenced the organization of work with projects being divided according to specialization and geographical location.

  • Published on 07 November 2014

    Recherche : Effets spéciaux pour le cinéma, l’art de faire collaborer 60 métiers

    Comment les spécialistes des effets spéciaux collaborent-ils sur un même film alors qu’ils appartiennent à 60 métiers différents et sont répartis dans le monde entier ? Deux chercheurs de GEM ont étudié les mécanismes de coordination qui structurent...