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Christophe Egger

DBA Graduate - 2018

Thesis title

Évolution et convergence d'une performance unidimensionnelle vers une performance multidimensionnelle et globale "Le cas du Commerce Equitable"

Supervisor(s)

Jerome Barrand
C’est avec un intérêt particulier pour les questions reliées au développement de l'économie sociale et solidaire que nous nous intéressons au commerce équitable. Nous savons que le modèle du commerce équitable est un modèle permettant de favoriser les échanges commerciaux durables et responsables. Nous constatons que le marché du commerce équitable rencontre un succès commercial important en Suisse. Que les consommateurs helvétiques sont ceux qui dépensent le plus en moyenne par année pour des produits équitables en Europe. Ceci, ramener à notre contexte de recherche, nous indique que ce système économique équitable crée de la valeur et par cela de la performance. L'objectif de notre recherche est donc certes de comprendre mais essentiellement de décrire et de démontrer la valorisation de la performance, les déterminants de la performance ainsi que la convergence de la performance des organisations de notre champ d'investigation, les organisations du commerce équitables en Suisse. Nous recherchons, en étudiant l'évolution de la performance de ces organisations, à en décrire la tendance évolutive, c'est-à-dire à identifier les différentes étapes de l'évolution de leur performance, mais également à mettre en exergue une convergence recherchée vers une performance multidimensionnelle et globale et d'en décrire l'orientation et le cheminement. Partant de notre problématique, nous avons l'intuition que les organisations du commerce équitable suivent un cheminement bien à elles dans les étapes de l'évolution de leur performance vers une performance globale, que ce cheminement est différent de celui que suivent les organisations dites traditionnelles actives dans le commerce conventionnel. De ceci, nous avons posé notre hypothèse de recherche : "Il y a une convergence des deux modèles de performance (les organisations du commerce équitable - OCE - et les organisations commerciales dites traditionnelles - OC -) vers la performance globale et cette convergence se déroule dans un ordre différent, voire opposé ; du financier vers la légitimité de l'organisation versus de la légitimité de l'organisation vers le financier". La méthodologie de recherche de la partie empirique de nos travaux, se pose sous l'égide d'une approche qualitative et inductive. La collecte de données s'est faite par des études de cas représentatifs d’organisations du commerce équitable en Suisse. Notre travail se veut donc exploratoire avec un positionnement épistémologique constructiviste. Notre travail de terrain a bénéficié des apports des travaux de recherche présents dans la littérature. En allant sur le terrain, nous cherchions à comprendre de quelle manière les organisations du commerce équitable parviennent à créer de la valeur et de la performance sur le marché du commerce équitable en Suisse. Nous avons cherché également à comprendre comment évolue la performance de ces organisations. Nous avons proposé un cadre d’analyse et un modèle théorique pour étudier les déterminants de la performance et leur intensité dans un secteur particulier qui est celui du marché équitable. Les résultats de notre recherche ont confirmé les apports de la littérature sur une tendance évolutive qui tend vers une performance multidimensionnelle et globale. Néanmoins nous avons observé d’une façon générale que l'évolution de la performance et les efforts de convergence vers une performance plus globale pratiqués dans les cas étudiés ne se s'effectuent pas de manière identique telle que la littérature le décrit. Certes, une convergence se dessine dans le but de rendre plus globale la performance des organisations du commerce équitable mais nos résultats nous indiquent que les déterminants de la performance, autrement dit les différentes dimensions de performance s'ajoutent et se réalisent dans un ordre antipodique à la littérature. Nous interprétons ce phénomène comme un véritable croisement de logique entre les travaux de recherche résu